Wij vinden het jammer dat u niet tevreden bent over Koffieuitverkoop.nl, onze excuses hiervoor. Om uw klacht op te lossen kunt u contact met ons opnemen via info@koffieuitverkoop.nl. Wij nemen uw klacht dan in behandeling en nemen binnen 48 uur contact met u op. Wij zullen u uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht een inhoudelijke reactie geven. Onze medewerkers zijn ook van maandag t/m vrijdag bereikbaar op het telefoonnummer: 030-3200092

“Ben je niet tevreden met de afhandeling van jouw klacht? Dan kun je deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl). Ook kun je jouw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).”